Объект и предмет исследования
Резюме
Объект и предмет — неотъемлемые составляющие любого исследования, позволяющие чётко ограничить его фокус и избежать попытки «объять необъятное».
Текущее понимание
Объект (= Реальность) — часть реальности (конкретная область, процесс или явление), которую исследователь мысленно отделяет от остального мира. Три ключевых свойства:
- Существует объективно и независимо от нас; необъятен целиком.
- Порождает проблемную ситуацию.
- Отвечает на базовый вопрос: «Что именно мы рассматриваем?»
Предмет (= Ракурс) — конкретный аспект объекта, выбранный исследователем для изучения. Три ключевых свойства:
- Аспект объекта или специфический угол зрения.
- Субъективный смысл (экстрагируется исследователем из объекта).
- Отвечает на вопрос: «Под каким углом и ради чего мы смотрим?»
Ключевой принцип («матрица связей»): один объект может иметь бесконечное множество предметов изучения. Число самих объектов велико, но конечно; число предметов для одного объекта — бесконечно.
Аналогия (человек как объект): здоровье / реакции / математические способности / знание языков / коммуникация — все эти предметы принадлежат одному объекту.
Пример из практики:
- Объект: процесс получения справки в МФЦ
- Предметы: эмоциональное состояние заявителя; скорость заполнения формы; понятность навигации
Зачем разделять: чтобы не пытаться изучать «всё сразу». Исследование всегда про конкретный срез реальности.
Применение в UX-исследованиях
Объект — взаимодействие человека с системой (не человек сам по себе).
Предмет (в зависимости от целей) — поведение, потребности, способности, проблемы, эмоции человека в контексте использования системы.
Подробнее: Специфика UX-исследований
Доказательства
- Занятие 0-1 — определения объекта и предмета, разбор примера МФЦ
- Занятие 0-3 — применение понятий объекта/предмета к UX-контексту
- Визуальный слайд «Матрица связей» — диаграмма «один объект → множество предметов»; принцип конечность/бесконечность
- Визуальный слайд «Объект и предмет: почему важно разделять» — метки «Реальность» / «Ракурс»; тезис «не про всё сразу» (источник: «Государство для людей»)
- Визуальный слайд «Что такое объект исследования?» — трёхчастная формализация свойств объекта; пример МФЦ (источник: «Государство для людей»)
- Визуальный слайд «Что такое предмет исследования?» — трёхчастная формализация свойств предмета; пример МФЦ (источник: «Государство для людей»)
Связанные страницы
Противоречия / неопределённость
Открытый вопрос из источника: что означает «представленность объекта и предмета в исследовании»? (упомянуто в контексте планирования, но не раскрыто)
Следующие вопросы
- Как связаны объект/предмет с формулировкой гипотез?
- Как уточнение предмета влияет на выбор методов исследования?